OLTRE IL BANCO: INCLUSIONE E FORMAZIONE PER FUTURI PROFESSIONISTI DI SALABAR

Provincia autonoma di Trento. Azione finanziata nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) - Programma GOL Garanzia Occupabilità Lavoratori - Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 “Politiche per il lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche attive del lavoro e della formazione”. Finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU. 

Gratuito

Proposto da: For.es. - Formazione e Sviluppo s.r.l.

Contenuti

Categoria corso
PROGETTI PER INCLUSIONE LAVORATIVA E SOCIALE - FSE PLUS 2021-2027
Tipologia di corso
Servizi alla persona
Modalità di svolgimento della formazione
Aula/laboratorio
Descrizione della modalità di formazione

Il corso punta a:

  • sostenere il recupero di motivazione e autostima
  • favorire socializzazione/risocializzazione e autonomia
  • sviluppare competenze pratiche per lavorare nel settore HORECA (bar/ristorazione)
  • costruire un profilo professionale spendibile nel territorio, dove la richiesta di figure come baristi/camerieri è elevata
Sintesi dei contenuti

Il percorso forma un profilo orientato a lavorare come:

Addetto/a sala bar (barista / supporto sala e servizio)

con competenze su:

  • organizzazione degli spazi sala bar e ristorante
  • preparazione bevande e snack
  • servizio al banco e ai tavoli
  • comunicazione con il cliente (anche con terminologia in lingua straniera)
  • pulizia, sanificazione, HACCP e gestione rifiuti alimentari

Moduli

Strategie di self empowerment

consapevolezza di sé, autorealizzazione, empowerment come strategia di gestione e motivazione.

Ore: 8
Tecniche di problem solving

analisi punti di forza/debolezza, fasi del problem solving.

Ore: 4
La motivazione: meccanismi, strumenti ed ostacoli

bisogni, fattori motivazionali, reazioni in conflitto, valorizzazione risultati.

Ore: 4
Formazione individualizzata: bilancio di competenze

ricostruzione del percorso personale e lavorativo, aspirazioni, aspettative e piano operativo verso l’occupabilità.

Ore: 28
Orientamento al lavoro

mercato del lavoro, servizi per l’impiego, strumenti di ricerca attiva (CV, lettera, rete contatti, simulazioni colloquio).

Ore: 16
Formazione individualizzata: orientamento al lavoro

valorizzazione punti di forza e specificità + predisposizione CV Europass.

Ore: 16
Ambienti e spazi: organizzazione della sala bar e ristorante
  • controllo approvvigionamenti
  • mise-en-place e allestimento sala
  • layout spazi in base al servizio
  • norme HACCP
  • sicurezza e salute sul lavoro
  • pulizia e sanificazione locali/attrezzature
Ore: 40
Professione barman: tecniche di preparazione bevande e snack
  • caffetteria (espresso e preparazioni)
  • bevande analcoliche e alcoliche
  • distillati, liquori, vino, birra
  • tecniche base del bere miscelato
  • snack e abbinamenti bevande/snack
Ore: 60
Esercitazioni e simulazioni applicate alla salabar
  • preparazione e somministrazione bevande analcoliche ed alcoliche
  • preparazione e somministrazione snack
  • esercitazioni pratiche guidate e simulazioni
Ore: 70
Il servizio al tavolo: organizzazione e gestione
  • tecniche di comunicazione e relazione
  • tecniche di servizio e distribuzione
  • fraseologia tecnica in inglese e tedesco per il servizio (ordinazioni, accoglienza, conclusione)
Ore: 40
Tecnologie informatiche

gestione file/cartelle, internet e browser, Word, Excel, PowerPoint, impatto ambientale delle tecnologie digitali.

Ore: 30
Formazione individualizzata per la figura professionale

consolidamento e approfondimento delle competenze tecnico-professionali “sala bar”, personalizzato sui bisogni dei partecipanti.

Ore: 16
Supporto formativo

supporto individuale durante tutto il percorso per continuità, motivazione e successo formativo.

Ore: 58
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