E-commerce
E-Commerce: strategic insight – Le piattaforme di e-commerce - Multicanalità: specializzazione Vs integrazione del canale off-line con quello online - L’E-commerce diventa sempre più social - Ottimizzazione dei processi di gestione degli ordini, dei rapporti con i fornitori, del customer care - Best practice più efficaci per l’e-Commerce: i passaggi fondamentali per guidare e agevolare le scelte di acquisto sul web