IL VALORE DELL’INCLUSIONE: DIVENTA UN PROFESSIONISTA DELLE VENDITE
Provincia autonoma di Trento. Azione finanziata nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) - Programma GOL Garanzia Occupabilità Lavoratori - Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 “Politiche per il lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche attive del lavoro e della formazione”. Finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU.
Gratuito
Proposto da: For.es. - Formazione e Sviluppo s.r.l.
- P. IVA: 01369930225
- Indirizzo: Via Pranzelores, 41
- Cap: 38121
- Comune: TRENTO
- Telefono: 0461420655
- Email: info@foresweb.com
- Pec: fores@pec.foresweb.com
Contenuti
Durata totale per partecipante: 592 ore . elemento centrale: Tirocinio formativo della durata di 360 ore
Il percorso forma un profilo orientato al ruolo di Addetto/a alle vendite nel settore della distribuzione commerciale. Le competenze sono coerenti con attività di:
- allestimento e rifornimento scaffali e aree promozionali
- preparazione merce per la vendita
- cura di pulizia e riordino degli ambienti
- gestione e assistenza al cliente durante vendita e post-vendita
Moduli
consapevolezza di sé, autorealizzazione, empowerment come strategia di gestione e motivazione.
analisi punti di forza/debolezza, passaggi del problem solving.
reazioni al conflitto, bisogni, fattori motivazionali, valorizzazione dei risultati.
Ricostruzione percorso personale e lavorativo, aspirazioni e aspettative, piano operativo per migliorare l’occupabilità.
mercato del lavoro locale/nazionale/europeo, servizi per l’impiego, strumenti di ricerca attiva (rete contatti, lettera, CV, simulazione colloqui).
ripresa personalizzata dei contenuti, valorizzazione punti di forza, supporto alla costruzione del CV Europass.
organizzazione impresa commerciale, documentazione magazzino, ciclo merci (ricevimento–stoccaggio–allestimento–vendita), dispositivi di sicurezza e antitaccheggio.
tecniche esposizione merci, layout attrezzature e merceologico, display, attività promozionali, pulizia e riordino.
esercitazioni pratiche su progettazione espositiva, posizionamento prodotti, creazione display, layout vetrina.
comunicazione efficace, psicologia della vendita, vendita assistita e attiva, customer satisfaction, social media per promozione vendite.
gestione file e cartelle, navigazione internet, Word, Excel, PowerPoint, consapevolezza impatto ambientale delle tecnologie digitali.
supporto individuale per aumentare efficacia formativa del tirocinio, strumenti di gestione/monitoraggio, consegna vademecum guida (aspetti amministrativi e comportamentali).
esperienza pratica in contesti reali, crescita di consapevolezza e competenze; valutazione finale con tutor e costruzione di un portafoglio competenze utilizzabile nella ricerca di lavoro.
azioni di supporto individuale lungo il percorso per sostenere continuità, partecipazione e successo formativo.