ADDETTO/A ALLA SEGRETERIA E FRONT OFFICE

Provincia autonoma di Trento. Azione finanziata nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) - Programma GOL Garanzia Occupabilità Lavoratori - Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 “Politiche per il lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche attive del lavoro e della formazione”. Finanziato dall’Unione europea – Next Generation EU. 

Gratuito

Proposto da: Fidia srl

Contenuti

Categoria corso
CORSI PROFESSIONALIZZANTI - GOL AVVISO 3
Tipologia di corso
Servizi Generali Aziendali
Modalità di svolgimento della formazione
Aula/laboratorio + tirocinio
Descrizione della modalità di formazione

La figura professionale di “Addetto/a a funzioni di segreteria”, si occupa di supportare le attività di un ufficio organizzando riunioni, viaggi di lavoro, appuntamenti e contatti, redigendo e inoltrando disposizioni, verbali e appunti, attivando ed eseguendo le procedure necessarie al funzionamento delle attività e dei processi cui l'ufficio stesso è preposto e alla circolazione dell'informazione e della documentazione tra i vari uffici. Cura anche la gestione del front office e le relazioni con l’utenza.

Certificazione rilasciata
Attestato di messa in trasparenza degli apprendimenti
Sintesi dei contenuti

- Organizzazione e gestione del tempo di lavoro

- Gestione delle informazioni - Office Automation (ambiente Windows, videoscrittura Word, foglio elettronico Excel, organizzazione del lavoro e comunicazioni con Outlook) 

- Gestione delle informazioni - Lingua inglese

- Organizzazione e gestione riunioni ed eventi aziendali

- Sicurezza generale e rischio basso

- Soft skills per la gestione della segreteria

- Sostenibilità e transizione ecologica

- Tirocinio formativo

- Colloquio conoscitivo in entrata e di verifica in uscita

- Ricerca del lavoro e progetto professionale

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