Nozioni fondamentali di informatica (hardware, stampanti, scanner), preparazione approfondita e specifica sui principali programmi informatici richiesti dalle piccole e medie imprese.
Gestione della posta elettronica e del calendario del personale (outlook), programmi di elaborazione dei dati, utilizzo di strumenti web, archiviazione dei file (incloud) e sicurezza nella conservazione dei documenti. Utilizzo dei social media per la promozione delle attività dell’impresa, gestione integrata della circolazione dei documenti, sicurezza della rete per i pagamenti telematici, creazione di database gestionali, utilizzo stampa unione per la creazione e stampa di etichette e lettere