Obiettivi: insegnare ai corsisti il comportamento da tenere in caso di incidente traumatico (ad es. incidente stradale) o evento di tipo medico (ad es. infarto, emorragie, ustioni, ecc), a partire da come effettuare una chiamata al Numero Unico di Emergenza “112”. Contenuti: verranno trattati i seguenti argomenti: definizione e scopi per l'assistenza domiciliare; cosa non fare e cosa fare; scala delle urgenze; esame dell'infortunato; posizione laterale di sicurezza.