MOD.1 COS'E' IL SOCIAL MEDIA MARKETING (Presentazione corso | Cos’è il Social Media Marketing. | L’importanza del contenuto. | I concetti chiave: interazione, reputation, engagement, call to action. | Pianificare una strategia social: il piano editoriale. | Le attività del SMM: Digital PR, Community Management, Social AD); MOD.2 I SOCIAL NETWORK (I Social Network: cosa sono e come funzionano, come e quando usarli. Panoramica dei principali Social Network); MOD.3 FOCUS ON FACEBOOK (Account personale, pagine e gruppi. | Le metriche di Facebook: Mi piace, Commenti, Condivisioni. | Come promuovere un brand o un’attività su Facebook: le strategie. | Il Personal Branding: come promuovere sé stessi su Facebook. | Come gestire una pagina Facebook: calendario editoriale e moderazione. | Come creare e gestire un’inserzione pubblicitaria su Facebook); MOD.4 ANALISI DEI PROFILI SOCIAL PERSONALI E DEI COMPETITORS (Fare una stima delle dimensioni del proprio pubblico sui social media e confrontarlo con quello dei competitors. Individuare i canali social dove la popolarità dei competitors è maggiore. Monitorare nel tempo la crescita o la diminuzione del pubblico); MOD.5 IMMAGINI E VIDEO PER I SOCIAL (Creazione dei contenuti digitali: testi, immagini, video, infografiche e presentazioni); MOD.6 LA PRIVACY NEI SOCIAL MEDIA (Condividere contenuti testuali, immagini, video e audio in linea rispettando la normativa vigente in materia di privacy); MOD.7 COME COMPORTARSI NEI GRUPPI SOCIAL (Le regole del gruppo. Prima di porre domande cercare nelle conversazioni. Puntare sulla chiarezza massima. Utilizzo di Hashtag. La condivisione di link commerciali e di approfondimento); MOD.8 ACCENNI DI SICUREZZA INFORMATICA (Gli aspetti della sicurezza e della protezione dei dati in un ambiente di rete, anche connesso ad Internet. Proteggere dati e risorse dell'azienda da perdite, virus ed attacchi sapendo utilizzare gli strumenti normalmente disponibili per questo scopo).