CONTENUTI: Acquisire uno stile aziendale nel rispetto del target di riferimento; acquisire modalità di relazione con colleghi e titolari; svolgere con consapevolezza le proprie mansioni. METODOLOGIA: i partecipanti vengono invitati ad un primo momento di brainstorming sulla figura dell'addetto alle vendite. Viene richiesto a ciascuno di individuare alcune parole chiave che descrivano gli atteggiamenti, le caratteristiche e le competenze proprie dell' addetto alla vendita e di segnarle su dei post-it che vengono poi raccolti dal formatore e utilizzati come punto di partenza per una discussione guidata e partecipata.