Il modulo è pensato con un doppio obiettivo:

• segreteria: consentire l'apprendimento degli elementi essenziali di segreteria dello studio medico, riferendosi quindi alla gestione degli appuntamenti, colloqui, prenotazioni e conversazioni telefoniche, elementi base di informatica (sistema operativo Windows, web, scrittura testi, strumenti di lavoro condiviso quale ad esempio l'agenda)
• amministrazione: consentire l'apprendimento degli elementi essenziali di gestione amministrativa come ordini, fornitori, rapporti con i consulenti, lavoro in team con suddivisione dei ruoli