Obiettivi specifici: esplorare le concezioni ed i vissuti dei partecipanti rispetto al tema organizzativo; apprendere quali sono i principali modelli organizzativi con un focus specifico al settore commerciale; sperimentare il “ruolo agito” dentro le organizzazioni; apprendere quali sono i principali attori dentro le organizzazioni, i flussi comunicativi e le modalità decisionali Contenuti: elementi principali relativi all’organizzazione in generale: finalità, logiche, variabili, forme, modelli, flussi e processi organizzativi. Tali logiche verranno applicate alla grande e alla piccola impresa commerciale per coglierne gli impatti sui ruoli di vendita, le loro specificità e competenze. Inoltre, verranno affrontati i temi legati al ruolo professionali in termini di responsabilità, aree di innovazione e dinamiche. Metodologia: Aula frontale, case history e simulazione