MOD.6-UFC6-UC3

CONOSCENZE

Tipologie e caratteristiche delle diverse forme di ricettività - Elementi di analisi dei mercati, segmentazione della clientela sulla base del profilo di acquisto e conseguente definizione delle caratteristiche tipo dell'offerta - Elementi di marketing turistico e territoriale - Principali tendenze evolutive, tecnologiche e di mercato, relative al settore turistico-ricettivo

ABILITÀ

Analizzare il settore turistico-ricettivo, le sue caratteristiche e le relazioni con gli altri settori o aree - Individuare le diverse tipologie e formule di ricettività in termini di caratteristiche fondamentali, processi di riferimento, offerte, tipologia di clientela, normativa europea, nazionale e regionale applicabile - Conoscere e comprendere l'evoluzione di processo, prodotto e contesto che interessa il settore turistico-ricettivo - Posizionare l’offerta ricettiva nell’ambito della più generale offerta di servizi turistici del sistema in cui è prestata l’attività professionale.