Le opportunità offerte dalla vendita online + Prova finale di valutazione degli apprendimenti
Operare in un punto vendita che offre alla propria clientela anche un servizio di vendita online: presentare il catalogo digitale al cliente, affiancare il cliente nell’acquisto online, gestire i resi e i cambi merce, fidelizzare il cliente online, rispondere in modo efficace alle mail acquisti.
Prova finale di valutazione degli apprendimenti in laboratorio.