In questo modulo saranno precisate le responsabilità e i compiti che caratterizzano la funzione di presidio delle attività, della squadra dei lavoratori, nonché del riconoscimento delle figure verso le quali dovrà stabile regolari ed adeguate relazioni. In particolare, verrà posta l’attenzione su due condizioni che caratterizzano il ruolo del caposquadra: - l’attività di osservazione dei lavoratori della squadra secondo modalità ed indicatori individuati allo scopo di permettere una comunicazione più puntuale al coordinatore/direttore di cantiere; - situazioni ed accadimenti non sempre chiari e prevedibili che richiedono di avere a disposizione dei riferimenti “oggettivi” per poter utilmente e consapevolmente agire il proprio ruolo. In questo modo si intende avviare la trattazione dei temi della comunicazione e della gestione dei conflitti, temi che verranno affrontati e approfonditi anche in un altri modulo del corso.