Obiettivi: Apprendere e sperimentarsi sui principali sistemi informatici in uso per lo svolgimento delle principali attività di vendita e la gestione degli store. Inoltre, un focus specifico verrà fatto sui sistemi di vendita/ordinazione online Contenuti: Sistemi gestionali, email, sistemi di social network per la pubblicità e la sponsorizzazione delle attività, blog e siti specifici per la vendita/ordinazione di prodotti online, l’importanza delle recensioni, la gestione delle critiche online Metodologia: Aula frontale e sessioni esercitative con il supporto di strumenti informatici